Desde 1988, año en el que se inauguró VIAJES AMAIA, nuestro lema y fin sigue siendo el mismo, “EL CLIENTE CON NOSOTROS NO ESTÁ SOLO”. Así con esta filosofía hemos ido creciendo lentamente pero con seguridad, manteniendo a clientes desde el comienzo de nuestra andadura y ampliándolos gracias a la reputación obtenida por la calidad de nuestros servicios y el compromiso de que cada día quien utiliza nuestros servicios se sienta arropado, protegido.
MISIÓN
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Nuestro principal objetivo es dar respuestas inmediatas a las necesidades de nuestros clientes, transmitirles confianza y ofrecerles soluciones para que nunca se sientan solos o perdidos, en ninguna situación, con la tranquilidad de saber que tendrán a la persona que les ha asesorado y prestado el servicio al otro lado de la linea, dispuesta a resolver cualquier problema en el momento, allí donde estén.
COMPROMISO
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En Viajes Amaia siempre hemos optando por la calidad del servicio, gracias a ello hemos conseguido la certificación del Bureau Veritas en el Sistema de Gestión con las exigencias de la norma ISO 9001: 2008 en las oficinas de Bermeo y Bilbao. Además somos miembros del grupo empresarial y profesional de Agencias de viajes TRAVEL ADVISORS desde 2002. Una garantía añadida para nuestros clientes.
VISIÓN
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No pretendemos ser una agencia más de viajes, queremos conocer a nuestros clientes, saber sus inquietudes y sugerencias, tan útiles y necesarios para poder mejorar día a día nuestros servicios, por ello, Viajes Amaia da el salto a las nuevas tecnologías en internet, con el fin compartir e intercambiar información, opiniones y contenidos de interés a través de Newsletters, en nuestro Blog o en redes sociales.
ESPECIALISTAS EN LOGÍSTICA PARA EVENTOS Y ESPECTÁCULOS MUSICALES
Después de 15 años trabajando para mundo del espectáculo y la industria musical, Viajes Amaia ha logrado posicionarse entre las principales agencias que dan servicio a este sector.
Actualmente sómos la Agencia Oficial de Viajes de la Asociación de Promotores Musicales APM y A.R.T.E. Asociación de Representantes Técnicos del Espectáculo.
EN 15 AÑOS HEMOS LLEVADO:
EN TOTAL HEMOS HECHO:
CLIENTES:
